Родители Сусанны трагически погибли, когда она была совсем маленькой. Девочку воспитывала бабушка. Повзрослевшая Сусанна решила стать моделью. Довольно быстро она сделала карьеру, стала востребованной и переехала из Мадрида в Париж. Она старалась навещать бабушку, но получалось это крайне редко. Девушку очень расстроило сообщение о болезни единственного родного человека. Взяв небольшой отпуск, она возвращается домой к Пилар. Сусанна планировала провести всего несколько дней с перенесшей инсульт, бабушкой. Работа не позволяет ей находятся постоянно рядом с ней, поэтому внучка решила найти хорошую сиделку и с чистой совестью вернуться к привычной жизни. В первый же день главная героиня заметила некоторые странности в поведении бабушки, которые ее насторожили. Пилар изменилась до неузнаваемости. Добрая, милая старушка, которой всегда была для Сусанны бабушка, превратила несколько дней пребывания внучки в нечто ужасное.